El servicio objeto de la contratación comprende el soporte mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la solución CRM desarrollada sobre Microsoft Dynamics 356, implantada como eje central del servicio de atención a la ciudadanía.

Datos de la licitación

Fecha Actualización

06/02/2026

Fecha fin de plazo

25/11/2025

Fecha adjudicación

27/01/2026

Importe total

559.669,92 €

Estado

ADJ

Límite presentación ofertas

25/11/2025 00:00:00

Disponibilidad de documentos

25/11/2025 00:00:00

Clasificación y procedimiento

CPV

72000000, 72267100, 72262000

Código de procedimiento

1

Código de urgencia

1

Método de presentación

1

Sistema de contratación

3

Código tipo proyecto

2 / 7

Importes y planificación

Importe estimado global

850.426,00 €

Importe sin impuestos

523.056,00 €

Duración prevista

3 ANN

Resultado y participación

Resultado

8

Número de ofertas recibidas

1

Ofertas de pymes

1

Empresa adjudicataria

LABERIT CANARIAS, SL (B35307693)

Indicadores y ubicación

Contrato mixto

No

Supera umbral europeo

Sí

Subasta electrónica

No

Ubicaciones de ejecución

Tenerife

Códigos de ubicación

ES709

Identificadores

Contract Folder ID

L03380011-LA0001763-E2025011583

Fecha alta

2026-05-13 11:39:12

Entidad contratante

Órgano de contratación

Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife

Tipo de entidad

3

NIF

P3800001D

Email de contacto

licitaciones@tenerife.es

Teléfono

922239500

Dirección

Plaza de España, s/n. , Santa Cruz de Tenerife (38003) - España

Perfil del contratante

Ver perfil

Web oficial

http://www.tenerife.es/

Enlace Público

Documentos

• Pliego Administrativo
• Anexos
• Legal 1 (04 DL Mantenim CRM v5 28_10_25.pdf)
• Adicional 1 (ANEXOS nuevos AM ver DL ok.zip)
• Adicional 2 (ANEXO VII EP.docx)
• Adicional 3 (ANEXO I Confidencial.doc)
• Adicional 4 (ANEXO_XIII Aval.doc)
• Adicional 5 (ANEXO X Ubicac Servidores.docx)
• Adicional 6 (ANEXO VI CF.docx)
• Adicional 7 (ANEXO_XIV Seguro CauciOn.doc)
• Adicional 8 (ANEXO IV Oferta Econ.docx)
• Adicional 9 (ANEXO_XII Requerim doc.docx)
• Adicional 10 (ANEXO XI SubcontratacServidores.docx)
• Adicional 11 (ANEXO II Subcontratar.docx)
• Adicional 12 (ANEXO VIII CP.docx)
• Adicional 13 (ANEXO IX_EncargoTratamiento.docx)
• Adicional 14 (ANEXO III ReqAdicSolv.docx)
• Adicional 15 (ANEXO V MP.docx)