Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género

Datos de la licitación

Fecha Actualización

19/05/2026

Fecha fin de plazo

30/10/2025

Fecha adjudicación

08/04/2026

Importe total

676.965,52 €

Estado

RES

Límite presentación ofertas

30/10/2025 14:00:00

Disponibilidad de documentos

30/09/2025 14:00:00

Clasificación y procedimiento

CPV

60120000, 79342320, 64214200, 79342300, 60140000, 79342300, 79342320, 64214200, 60120000, 60112000, 60140000, 60120000, 60112000, 60140000, 60120000, 60112000, 60140000

Código de procedimiento

1

Código de urgencia

1

Método de presentación

1

Sistema de contratación

0

Código tipo proyecto

2 / 27

Importes y planificación

Importe estimado global

1.334.497,12 €

Importe sin impuestos

606.589,60 €

Duración prevista

24 MON

Resultado y participación

Resultado

9

Número de ofertas recibidas

1

Ofertas de pymes

1

Empresa adjudicataria

CONTACT SOLUTIONS CALL CENTER SL (B21745682)

Indicadores y ubicación

Contrato mixto

No

Supera umbral europeo

Sí

Subasta electrónica

No

Ubicaciones de ejecución

Comunitat Valenciana , Comunitat Valenciana , Alicante/Alacant , Castellón/Castelló , Valencia/València

Códigos de ubicación

ES52, ES52, ES521, ES522, ES523

Identificadores

Contract Folder ID

CMAYOR/2025/25Y05/0019

Fecha alta

2026-05-31 20:53:03

Entidad contratante

Órgano de contratación

Subsecretaría - Conselleria de Justicia y Administración Pública de la Generalitat Valenciana

Tipo de entidad

2

NIF

S4611001A

Email de contacto

contratacion_justicia@gva.es

Teléfono

961209068

Dirección

Calle de la Democracia, 77- Complejo Administrativo 9 de Octubre, Torre 4 , Valencia (46018) - España

Perfil del contratante

Ver perfil

Enlace Público

Documentos

• Pliego Administrativo
• Pliego técnico
• Anexos
• Legal 1 (PLIEGO ABIERTO SERVICIOS_firmado.pdf)
• Técnico 1 (PPT.pdf)
• Adicional 1 (ANEXO VIII-LOTE 1.docx)
• Adicional 2 (ANEXO VIII-LOTE 2.docx)
• Adicional 3 (ANEXO VIII-LOTE 3.docx)
• Adicional 4 (ANEXO VIII-LOTE 4.docx)
• Adicional 5 (ANEXO II.docx)
• Adicional 6 (ANEXO III.docx)
• Adicional 7 (ANEXO IV.docx)
• Adicional 8 (ANEXO IX.docx)
• Adicional 9 (ANEXO XI.docx)
• Adicional 10 (ANEXO VIII_LOTE_2_3_4.docx)
• Adicional 11 (Anexo I_firmado.pdf)