Servicios gestionados de Soporte y Atención al usuario de NAVANTIA

Datos de la licitación

Fecha Actualización

11/06/2026

Fecha fin de plazo

05/09/2025

Fecha adjudicación

27/10/2025

Importe total

3.194.400,00 €

Estado

RES

Límite presentación ofertas

05/09/2025 09:00:00

Disponibilidad de documentos

28/07/2025 12:00:00

Clasificación y procedimiento

CPV

72000000

Código de procedimiento

1

Código de urgencia

1

Método de presentación

1

Sistema de contratación

0

Código tipo proyecto

2 / 7

Importes y planificación

Importe estimado global

4.400.000,00 €

Importe sin impuestos

2.640.000,00 €

Fecha prevista inicio

01/11/2025

Duración prevista

3 ANN

Resultado y participación

Resultado

9

Número de ofertas recibidas

3

Empresa adjudicataria

UTE ENTELGY CONSULTING S.A. - ENTELGY IBAI S.A.U. (UTE A83456202/A95288221)

Indicadores y ubicación

Contrato mixto

No

Supera umbral europeo

No

Ubicaciones de ejecución

Madrid

Códigos de ubicación

ES300

Identificadores

Contract Folder ID

MAD-2025-06-26 Sop y Atenc usuario (CAU) 2025-2028

Fecha alta

2026-06-30 20:52:21

Entidad contratante

Órgano de contratación

Comité de Dirección Corporativo de Navantia S.A., S.M.E.

Tipo de entidad

9

NIF

A84076397

Email de contacto

licitaciones_placsp@navantia.es

Dirección

Velázquez, 132 , Madrid (28006) - España

Perfil del contratante

Ver perfil

Web oficial

http://www.navantia.es

Enlace Público

Documentos

• Pliego Administrativo
• Pliego técnico
• Anexos
• Legal 1 (PCP Soporte y Atencion al usuario CAU 2025-2028 Rev7.pdf)
• Técnico 1 (ETC-PPT servicios gestionados de Soporte y Atencion al usuario Rev5.pdf)
• Adicional 1 (Tarifas servicios a IIAA.pdf)
• Adicional 2 (Anexo - SLA.xlsx)
• Adicional 3 (Contrato Soporte y Atencion al usuario CAU 2025 2028.docx)
• Adicional 4 (NDA Soporte y Atencion al usuario CAU 2025 2028.docx)
• Adicional 5 (Anexo - Modelo de propuesta economica Rev1.xlsx)