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Contratación, mediante procedimiento restringido, del servicio externo del centro de atención telefónica (CAT)

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Datos de la licitación

Id licitación: 2025/60159432

Órgano de Contratación: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda

Importe: 2400000 EUR

Estado: RES

Fecha Actualización
30/03/2026
Fecha fin de plazo
17/03/2025
Fecha adjudicación
31/03/2025
Importe total
2.904.000,00 €
Estado
RES
Límite presentación ofertas
17/03/2025 23:59:00

Clasificación y procedimiento

CPV
79511000, 79342300
Código de procedimiento
2
Código de urgencia
1
Método de presentación
1
Sistema de contratación
0
Código tipo proyecto
2 / 27

Importes y planificación

Importe estimado global
4.800.000,00 €
Importe sin impuestos
2.400.000,00 €
Duración prevista
2 ANN

Resultado y participación

Resultado
9
Número de ofertas recibidas
6
Ofertas de pymes
1
Empresa adjudicataria
Ilunion Contact Center SAU (A58923517)

Indicadores y ubicación

Contrato mixto
No
Supera umbral europeo
No
Subasta electrónica
No
Ubicaciones de ejecución
Madrid
Códigos de ubicación
ES300

Identificadores

Contract Folder ID
2025/60159432
Fecha alta
2026-05-13 11:18:01

Entidad contratante

Órgano de contratación
Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda
Tipo de entidad
6
NIF
Q2826004J
Email de contacto
jlsoria@fnmt.es
Teléfono
915666747
Dirección
Jorge Juan 106 , Madrid (28071) - España
Perfil del contratante
Ver perfil
Web oficial
http://www.fnmt.es

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